Política de privacidade

Versão de outubro de 2026. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Esta política explica como a Inn Expert Assessoria Ltda (CNPJ 61.722.517/0001-89) trata os dados no Bateu. Para os dados da conta e da cobrança, somos controladores; para os dados dos colaboradores e do ponto que o Cliente lança, atuamos como operadores, seguindo as instruções do Cliente.

Que dados tratamos

• Conta e equipe: nome e e-mail do responsável e de cada pessoa incluída na equipe.
• Pousada: nome e cidade.
• Colaboradores: nome, cargo, CPF e PIS (opcionais), admissão, jornada, salário e benefícios, cadastrados pelo Cliente para o cálculo da pré-folha.
• Ponto: data e hora de cada marcação, o aparelho onde foi feita, ajustes e anulações com motivo e quem fez, e a escala.
• PIN: guardado só como resumo criptográfico; ninguém, nem nós, consegue ver o PIN.
• Assinatura: situação da assinatura e identificadores do Stripe. Não recebemos nem guardamos o número do cartão.

Para que usamos

• Prestar o serviço: login, registro do ponto, espelho, escala e pré-folha.
• Cobrar a assinatura e emitir nota fiscal.
• Enviar e-mails do próprio serviço (link de entrada, troca de senha, avisos da assinatura).

Não vendemos dados e não usamos os dados de um Cliente para outro Cliente. O Bateu não usa reconhecimento facial, biometria nem localização.

Com quem compartilhamos

Apenas com os fornecedores necessários para o serviço funcionar, que tratam os dados em nosso nome:

• Supabase (banco de dados e login, servidores em São Paulo);
• Vercel (hospedagem do app);
• Stripe (pagamento da assinatura);
• Hostinger (envio dos e-mails do serviço).

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

Por quanto tempo

Enquanto a assinatura estiver ativa. Depois do encerramento, por até 30 dias para exportação, salvo obrigação legal de guarda (por exemplo, dados de cobrança e notas fiscais). Como empregador, o Cliente decide por quanto tempo guarda os registros de ponto exportados.

Segurança

Cada pousada só acessa os próprios dados, garantido no próprio banco de dados. Marcações não podem ser apagadas nem editadas, nem por nós. O relógio do tablet funciona com um link secreto que o responsável pode desligar a qualquer momento. O acesso à gestão é por link enviado ao e-mail ou por senha.

Seus direitos

Colaboradores podem pedir os seus dados ao empregador (o Cliente), que tem acesso a tudo no app. Você pode pedir confirmação, acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados, e informações sobre o compartilhamento, pelo e-mail contato@innexperts.com.br. Respondemos em até 15 dias.